בתקופה האחרונה נפתח במרכז שירות לתושב קו חם לצורך מתן מענה ישיר מאגף החינוך והוא יהיה פעיל עד סוף חודש אוגוסט. 

לשיחה עם אנשי אגף החינוך יש לצלצל לטל' 6719*, להקיש 1 (אגף החינוך) בימי שני בין השעות 16:00-18:00 ובימי רביעי בין השעות 10:30-12:00.